Những quy định về vấn đề yêu cầu của khác hàng liên quan đến những thay đổi trong quá trình cung ứng dịch vụ?

Hỏi: Những quy định về vấn đề yêu cầu của khác hàng liên quan đến những thay đổi trong quá trình cung ứng dịch vụ?

Đáp: Căn cứ điều 83 , luật thương mại 2005 quy định về yêu cầu của khách hàng liên quan đến những thay đổi trong quá trình cung ứng dịch vụ như sau:
– Trong quá trình cung ứng dịch vụ, bên cung ứng dịch vụ phải tuân thủ những yêu cầu hợp lý của khách hàng liên quan đến những thay đổi trong quá trình cung ứng dịch vụ.
-Trừ trường hợp có thoả thuận khác, khách hàng phải chịu những chi phí hợp lý cho việc thực hiện những yêu cầu thay đổi của mình.